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宝马售后活动

宝马售后服务的口号是“悦常在,驾无忧。 BMW售后服务中心,努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。2011年2月,BMW发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略,内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖一系列针...

活动安排了悦拼客、机油保养DIY、模拟宝马道路救援、零零漆、车主讲堂、维修车间参观、课堂讲解,水性油漆DIY喷涂体验等与消费者互动的项目,充满趣味性并设置了抽奖环节,旨在让参与者全面感受宝马售后服务的品质。

1)BMW事故救援热线24小时电话待命,专员助您维修理赔;2)BMW 1小时机油机滤保养1小时内为您完成更换机油等全方位服务。

宝马在售后服务方面,总是开先河的2011年3月1日起在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”。 该服务属于BMW救援服务的一部分,与“宝马道路救援服务”共享400-812-9999 服务热线,针对所有发生道路交通事故的宝马车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔...

总的来说主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等等,一般车主常用到的售后服务主要还是维修和保养,但是其他项目可以以防万一,还是很方便的。

华晨宝马汽车有限公司售后服务副总裁穆克:售后服务都是人来做的,宝马认为人的因素是核心竞争力,也是我们的优势。只有有了这样一个员工队伍、经销商网络,才会很好地和客户沟通,知道什么东西对客户来讲是最重要的,得到一个非常有效的反愧工...

4S:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。而售后则是跟踪回访。去4S店保养基本有更换机油.机油滤清.检查灯光.检查底盘.检查油.水,清洁空气滤芯.空调滤芯等。每家4S店差不多都是这些,只是宝马的...

BMW售后服务中心,努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。2011年2月,BMW发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略,内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。

宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁史凯先生表示:“标准化保养服务是BMW在售后服务领域推出的又一项促进措施,再次体现了BMW对客户满意度的重视,这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。有了BMW售后服务先进科技强有力的支持和我们在服务领域...

修理范围:修正所有在质量保证期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。保修修理可采用新的或再制造的零部件。 拖车:在质量保证期内,由于质量保证范围内的缺陷造成车辆无法行驶,拖车费用将不向车主收龋拖车事宜一般由离车主最近的宝马授权...

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